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都重生了谁谈恋爱啊 第490节 (第1/2页)
舆情部的电话刚刚挂断,杨学宇那边也收到了大众点评客服中心的电话。 中心经理反馈的问题是,有消费者问我们大众点评的过期券能不能退,什么时候退。 “他这是要做什么?” 陈嘉欣挂断电话,脸上写满了匪夷所思:“难道这样就能解决大家对拼团的资金链的猜忌?” “不,解决不了,但能够把视线转移开。” 杨学宇忽然想起江勤昨天的那句话。 他说想要解决舆论,最好的办法就是制造另一个舆论。 之前有传言说江勤花了一周的时间在拍广告,所以杨学宇下意识地以为那就是他制造舆论的工具,还觉得他这种想法有点天真。 为什么? 因为舆论是要拉仇恨值的,是要有仇恨目标的,一个广告能做什么? 可他万万没想到,江勤说的另一个舆论制造点竟然是为过期消费券买单。 一家公司,一个产品,一条新闻,其实都不足以成为国民级别的舆论风向,但江勤这一手,就相当于把整个团购市场拉下水了,替他炒热度。 拼团把所有过期消费券的钱都还给了消费者,你们糯米呢?你们大众点评呢?你们拉手网呢?你们窝窝团呢。 但凡有一家网站敢说不退,那仇恨值直接就拉起来了。 可是给这么久以来的过期消费券买单,这是个极大的工作量,对客服中心,财务,运营来说都是很大的压力。 也就是说,最起码一周,他们都做不出任何实际的行动。 看来拼团在这一周内的做的事情,远远不只是一条广告而已。 “消费券过期不退这是规矩,他这是穷途末路了,要直接掀桌子了?” “可这样对他没好处啊,他到底要做什么?” “……” 清晨时分,拼团为用户退掉过期消费券的新闻登上了热搜第一,居高不下。 今夜头条联合多家媒体,也开始进行了全方位的吹捧,不断分析着拼团这次的举动有何深意。 有人说这是团购行业的一次进步,又有人说他们看到了团购市场自形成以来最大的诚意。 当然了,更多人在提问,说不知道其他几家网站会不会跟进。 而大批量的网友也开始纷纷留言,有人说拼团大气,有人也疑问,说拼团不是资金断链了吗,怎么还会有钱,当然了,更多的是追问其他网站是否会退款。 随着热度一步步的被顶起,多家网站的负责人都开始汗流浃背。 关键是,他们还不是各自汗流浃背的,而是聚在一起汗流浃背的。 因为他们都在参加大众点评举办的研讨会,此时都在餐厅里吃早餐,都陆续看到了热搜和新闻,都陷入了沉默当中。 最后,所有人的目光都汇聚到了西边的落地窗前。 江勤此时正坐在那里,表情平淡,一手握着剪刀,一手捏着牙签,默默炫着牛排,时不时地还会望向窗外。 从众人的视角来看,这就是个学生模样的男生。 虽然不算帅气,但肯定能算是清秀型的,而且身材也很挺拔。 光是从外表来看,根本就感受不出他竟然能够这么决绝地把所有人都拉下水,关键是他还做的这么稳当。 “真要掀桌吗?” “最后再疯狂一把,是比较符合年轻人心态的。” 罗平和罗宾坐在一起,正窃窃私语着,然后眼睁睁看着江勤吃完牛排,转身离开了自助餐厅,嘴里好像还嘟囔着什么。 康敬涛是坐在最外围的,似乎是听清楚了江勤的话,表情忍不住一怔。 “老康?” “啊?” “江总刚才说了什么?” “他说……” 康敬涛咽了下口水:“他说真好啊,又让你们多活了一天。” 第532章 我为自己代言 事情是一周之前准备的,影响是昨晚产生的,热搜是第二天清晨登顶的。 而当苗头起来之后,有些事情就开始不可控了。 因为互联网商业进入快速发展阶段已经十年了,这还是第一次有平台主动向消费者退款,而且涉及金额超过千万。 最关键的是,拼团退掉的那部分本来就不是应退的,而是他们已经吃到嘴里的。 连锁反应,不断产生…… 汇聚于京都的团购精英、网站高管已经没时间关心所谓的研讨会了,口袋里的电话一个接着一个。 现在轮到他们做决定了,退还是不退,什么时候退。 在这种时候,你的公关只要错一步,不,哪怕错一个字都完蛋了,因为你走到了消费者的对立面。 首先走错一步的是糯米网,他们的公关发表了一则声明,说购买折扣券时糯米就明确告知了消
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